【結論】ツツウラウラ旅の限定ノベルティ獲得には「デジタル乗車証明」の事前準備と正しい速度測定手順が必須！
結論から申し上げますと、ちいかわ×JR東海タイアップ企画「東海道新幹線ツツウラウラ旅」において、限定のリアルノベルティ（ステッカーやミニトートバッグ）を確実に獲得するためには、「スマートEX」や「EX予約」などのネット予約サービスを利用して東海道新幹線（東京～新大阪間）に乗車し、乗車後に専用サイトでデジタル「乗車証明」を取得して、指定の引換場所に提示する必要があります。また、新幹線車内で遊べる「速度測定ARフォトフレーム」の取得には、位置情報（GPS）と安定した高速通信が不可欠であり、スマートフォンの標準ブラウザ（SafariやGoogle Chrome）での操作が必須条件となります。駅ナカショップでの限定コラボグッズの購入に関しても、大混雑を防ぐための事前入店予約（整理券）が必要な日程があるため、事前の手順把握が成否を分けます。
本記事では、新幹線車内でのGPS速度測定の具体的なやり方、乗車証明を取得してノベルティを引き換えるまでの完全な流れ、引き換え窓口の場所と営業時間の注意点、さらに限定グッズを手に入れるためのショップ入店予約方法について詳細に徹底解説します！
⇒ちいかわ新幹線コラボ全体の開催期間、映画公開記念タイアップの全体スケジュール、名古屋「リニア・鉄道館」や大阪「KITTE大阪」で開催されるイベント全体のまとめ情報については、こちらの親記事をご覧ください！
【ちいかわ新幹線コラボ】東海道新幹線『ツツウラウラ旅』開催期間・イベント内容・限定グッズ・乗車特典まとめ！
ノベルティ入手とグッズ予約 注目ポイント ランキングトップ3！
ちいかわ新幹線コラボで確実にリアルノベルティと限定グッズを手に入れ、車内デジタル特典を楽しむための重要なステップを整理しました。
第1位：新幹線車内での「速度測定」とARフォトフレーム取得の具体的な手順
新幹線乗車中にしか取得できない限定「AR車内フォトフレーム（全4種）」は、スマホのGPSと速度検知機能を利用したユニークな仕様です。失敗せずに取得するための手順は以下の通りです。
1. 東海道新幹線に乗車中、トンネルなどを避けて地上を安定走行している区間（熱海～名古屋間などがおすすめ）で、スマートフォンのGPS機能（位置情報）をオンにします。
2. Safari（iPhone）またはGoogle Chrome（Android）の標準ブラウザアプリを開き、キャンペーン特設サイトの「速度測定」ページにアクセスします。※LINEやX（旧Twitter）などのアプリ内ブラウザでは、セキュリティやGPSの動作制限により検知に失敗しやすいため、必ず専用のブラウザアプリを使用してください。
3. 画面上の「速度測定を開始！」をタップします。新幹線の走行速度が時速200km以上に達すると検知が成功し、アンケート画面へ移行します。
4. アンケートに回答を完了すると、その場で限定ARフォトフレームが画面に表示され、自身のスマートフォンに保存できるようになります。
※列車が駅に停車中や徐行運転を行っている東京～新横浜間などでは速度不足でエラーになるため、列車が本格的に加速したのを見計らって試すのがコツです。
第2位：「乗車証明」の引き換え有効期限と指定のノベルティ引換窓口一覧
スマートEXやEX予約で乗車後、特設サイト内で乗車ログを連携させることで、画面上にデジタル「乗車証明」を発行できます。この画面を指定の場所で提示することで、限定ノベルティを受け取ることができます。以下のルールを厳守してください。
ノベルティの引き換えができる窓口は以下の3カ所に限定されています。 – 東京駅：ちいかわらんど TOKYO Station（東京駅一番街 キャラクターストリート内） – 名古屋駅（金城ふ頭）：リニア・鉄道館のインフォメーションカウンター – 大阪駅（梅田）：まじかるちいかわストア梅田HEP FIVE店（HEP FIVE内） ※各駅の改札内には引き換え所はありませんので、改札を出てから指定のショップに向かう必要があります。
特に注意すべきなのは、乗車証明の有効期限が「新幹線に乗車した翌日の23:59まで」となっている点です。例えば、7月10日に新幹線に乗車した場合、7月11日の夜11時59分までに引換窓口で提示しなければ、権利が完全に失効してしまいます。週末の旅行の帰りなどに乗車した場合は、翌日中に引き換えに行くか、乗車当日に目的地に到着した時点で引き換えてしまうのが最も安全です。なお、引き換えは1回の乗車証明につき1人1点限りで、同一の乗車証明で複数回受け取ることはできません。
第3位：駅ナカ対象店舗での限定コラボグッズ販売と混雑回避の「事前入店予約」手続き
東京駅、名古屋駅、新大阪駅などの駅構内ギフトショップやコラボグッズ売り場では、今回のJR東海コラボ限定の描き下ろしイラストを使用したアクリルキーホルダー、缶バッジ、ミニトートバッグ、文房具などのオリジナルグッズが販売されます。
イベント開始直後の7月8日（水）からの数日間や、夏休み期間中の土日祝日などは、グッズを買い求めるファンによる大混雑が予想されます。そのため、対象店舗への入店にはオンラインによる「事前入店整理券（予約）」が必須となる日程が設けられます。この入店予約は、先着順または抽選による受付となり、JR東海の「推し旅」特設サイトや公式X（旧Twitter）からリンクされる専用予約サイトで行われます。事前の予約がないと店舗エリアにすら入れず、グッズの実物を見ることもできないため、乗車日や旅行スケジュールに合わせて必ず予約受付の開始日時を確認し、事前にアカウントを作成しておくなど万全の体制で予約に臨んでください。
デジタル予約が苦手な方へのサポート：紙のきっぷ（乗車券・特急券）での申請方法
EX予約やスマートEXなどのスマートデバイス向けチケットレスサービスを利用していない、券売機やみどりの窓口で「紙のきっぷ」を購入した乗車の場合でも、ノベルティの獲得権利はありますので諦める必要はありません。その場合は、新幹線の車内で通常通りスマホのGPS速度測定によるデジタルアンケートを行い、アンケート回答完了画面を保存しておきます。それに加えて、実際に使用した「紙のきっぷ（改札を通って無効印が押されたもの、または乗車券類の控え）」を引換窓口に持参し、窓口スタッフに両方を提示することでノベルティを受け取ることができます。ただし、きっぷの回収やスタンプの押印などの処理が必要となるため、スマートEXでのスムーズな引き換えに比べて窓口での確認に少し時間がかかる場合があります。可能な限りスマートEXでの便利なチケットレスサービスでの乗車を推奨します。
車内での通信環境とGPS設定トラブルシューティング
速度測定の際、「GPSがうまく動かない」「現在地が特定できない」といったトラブルが多く発生します。特に東海道新幹線は山間部やトンネルが多く、GPS信号を一時的に見失いやすい環境にあります。測定が上手くいかない場合は、まずお使いのスマートフォンの「位置情報サービス（GPS）」の設定を確認し、ブラウザアプリ（SafariやChrome）に対して「正確な位置情報の使用」が許可されているかを確認してください。また、車内Wi-Fi（Shinkansen Free Wi-Fi）に接続している場合、通信が不安定になることがあるため、一時的にWi-Fiをオフにして携帯キャリアの通信（4G/5G）に切り替えたほうが、速度検知がスムーズに行われることがあります。熱海～静岡間、浜松～豊橋間などの見通しが良く、新幹線が最高速度（時速285km）に近い状態で巡航する区間で再度試してみると、一発で成功しやすくなります。
よくある質問 (FAQ)
Q. ノベルティの引き換えは、新幹線の改札内にある店舗でも可能ですか？
A. いいえ、引き換え場所（ちいかわらんど東京駅、リニア・鉄道館、まじかるちいかわ梅田）はすべて新幹線の改札外のエリア（または改札から離れた別施設）にあります。新幹線を降車した後は、一度改札を出てから指定の店舗に向かう必要があります。途中下車などのきっぷの取り扱いにはご注意ください。
Q. 片道だけの新幹線乗車でも、ノベルティはもらえますか？
A. はい、片道（1回）の乗車でも乗車証明を取得できればノベルティを1点受け取ることができます。往復で乗車した場合はそれぞれの乗車について証明が発行されるため、計2回（前半・後半の別期間など）ノベルティを引き換えることが可能です。
Q. 友達の分の乗車証明スマホ画面をスクリーンショットで預かって、代わりに引き換えることはできますか？
A. 原則として不可です。乗車証明はスクリーンショット画面ではなく、特設サイト上でログインした状態の「アクティブなWEB画面」を窓口で確認する運用となっています。また、お一人につき1乗車あたり1点までの手渡し配布と厳格に定められており、代理での複数個の引き換えは断られますので、必ず乗車したご本人が窓口に足を運んでください。
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この記事を書いた人：Kana（ライフスタイル・トレンド担当）
1997年生まれ・26歳。最新コスメやSNSで話題の便利グッズ、健康的なライフスタイル情報を追いかけるトレンドウォッチャー。読者の日常が少し豊かに、そして便利になるようなお役立ち情報を、女性目線で分かりやすく発信します！
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